TROCA E DEVOLUÇÃO

Para todas as compras feitas através do site www.codeestilo.com.br, em feiras e eventos, pontos de venda e revendedores, por gentileza, considerar:

1. O prazo para solicitação de troca ou devolução é de 30 dias corridos a contar da data de recebimento do pedido, com exceção de produtos promocionais que podem ser trocados em até 7 dias corridos a contar da data de recebimento do pedido.

2. Entre em contato conosco através do email [email protected], enviando uma foto do produto e uma descrição detalhada do ocorrido e lhe informaremos como prosseguir. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 09hrs às 18hrs (exceto feriados). Iremos te responder em até 48hs úteis.

3. A condição impreterível para a troca, sendo apenas por defeito de fabricação, deverá ser apenas para peças que estão devidamente na embalagem original, em perfeito estado e sem nenhum vestígios de uso. Qualquer peça enviada, passará por uma análise. O processo de envio para análise será pago pela Code Estilo&Joias sendo realizado através do método PAC dos Correios. Caso seja constatado defeito de fabricação, o cliente receberá uma nova peça, pelo mesmo método de envio dos Correios. Se nada for constatado, apenas mau uso, o retorno da peça ao cliente fica por conta do mesmo.

Fique a vontade para também entrar em contato através do telefone (11) 2690-1423 - horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 09hrs às 18hrs (exceto feriados).